FAQ

❓ DOMANDE FREQUENTI (FAQ)


DOMANDE FREQUENTI

SUL PRODOTTO

Il vostro olio è davvero biologico? Sì, il nostro olio è certificato biologico. Coltiviamo senza pesticidi né fertilizzanti chimici.

Qual è l'acidità del vostro olio? Il nostro olio ha un'acidità inferiore allo 0,5%, garanzia di massima qualità.

Come viene prodotto? Le olive vengono raccolte cn attrezzi e pettini ultima generazione

e spremute a freddo entro 24 ore dalla raccolta.

Quanto dura l'olio una volta aperto? Consumare preferibilmente entro 3-4 mesi. Conservare in luogo fresco e al riparo dalla luce.


SPEDIZIONI

Quanto costa la spedizione? €6,90 in Italia. GRATUITA per ordini sopra €50.

Tempi di consegna? Italia: 3-5 giorni lavorativi Europa: 5-7 giorni lavorativi

Spedite all'estero? Sì, in tutta Europa.

Posso tracciare l'ordine? Sì, riceverai un numero di tracciamento via email.


PAGAMENTI

Quali metodi di pagamento accettate? Carte di credito/debito, PayPal e altri metodi sicuri.

Riceverò conferma d'ordine? Sì, via email subito dopo l'acquisto.

Posso modificare l'ordine? Contattaci subito. Se non è stato spedito, possiamo modificarlo.


RESI E RIMBORSI

Posso restituire il prodotto? Sì, entro 14 giorni se integro e non aperto.

Come richiedo un reso? Contattaci via email con il numero d'ordine.

Quando riceverò il rimborso? Entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.


USO E CONSERVAZIONE

Come si usa al meglio? Perfetto a crudo su insalate, bruschette, verdure e pasta. Ottimo anche per cotture delicate.

Come conservare l'olio? In luogo fresco e asciutto, lontano da calore e luce. Chiudi bene dopo l'uso.

Data di scadenza? 18 mesi dalla data di imbottigliamento se conservato correttamente.


ALTRE DOMANDE? Contattaci: michaelfata643@yahoo.com