FAQ
❓ DOMANDE FREQUENTI (FAQ)
DOMANDE FREQUENTI
SUL PRODOTTO
Il vostro olio è davvero biologico? Sì, il nostro olio è certificato biologico. Coltiviamo senza pesticidi né fertilizzanti chimici.
Qual è l'acidità del vostro olio? Il nostro olio ha un'acidità inferiore allo 0,5%, garanzia di massima qualità.
Come viene prodotto? Le olive vengono raccolte cn attrezzi e pettini ultima generazione
e spremute a freddo entro 24 ore dalla raccolta.
Quanto dura l'olio una volta aperto? Consumare preferibilmente entro 3-4 mesi. Conservare in luogo fresco e al riparo dalla luce.
SPEDIZIONI
Quanto costa la spedizione? €6,90 in Italia. GRATUITA per ordini sopra €50.
Tempi di consegna? Italia: 3-5 giorni lavorativi Europa: 5-7 giorni lavorativi
Spedite all'estero? Sì, in tutta Europa.
Posso tracciare l'ordine? Sì, riceverai un numero di tracciamento via email.
PAGAMENTI
Quali metodi di pagamento accettate? Carte di credito/debito, PayPal e altri metodi sicuri.
Riceverò conferma d'ordine? Sì, via email subito dopo l'acquisto.
Posso modificare l'ordine? Contattaci subito. Se non è stato spedito, possiamo modificarlo.
RESI E RIMBORSI
Posso restituire il prodotto? Sì, entro 14 giorni se integro e non aperto.
Come richiedo un reso? Contattaci via email con il numero d'ordine.
Quando riceverò il rimborso? Entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.
USO E CONSERVAZIONE
Come si usa al meglio? Perfetto a crudo su insalate, bruschette, verdure e pasta. Ottimo anche per cotture delicate.
Come conservare l'olio? In luogo fresco e asciutto, lontano da calore e luce. Chiudi bene dopo l'uso.
Data di scadenza? 18 mesi dalla data di imbottigliamento se conservato correttamente.
ALTRE DOMANDE? Contattaci: michaelfata643@yahoo.com